Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med lang ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal driftsikkerhed og hurtig respons. Med en dedikeret serviceaftale får du direkte adgang til specialister. Dette er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare i et professionelt miljø.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier til din hardware
- Premier support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning direkte på arbejdspladsen
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C01076) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er ideel til brug i kontormiljøer, hvor hardwaren er central for den daglige drift. Supporten dækker on-site reparationer, så du slipper for logistikken ved forsendelse af udstyr. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Lenovo-produkt, som supporten knyttes til. Aftalen sikrer, at du har professionel assistance til rådighed i hele perioden på 4 år. Det er en investering i stabilitet for både den enkelte bruger og it-afdelingen.
