Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, løser denne opgradering problemet ved at bringe teknikeren direkte til din lokation. Du slipper for at sende udstyr med posten og vente på reparation i et værksted. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Det er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og servermiljøer. Supporten giver tryghed i driften gennem et helt år.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetid ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning reparation foregår på hardwarens placering
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Lenovo-hardware og kræver et kompatibelt produkt for at være aktiv. Den er ideel til kontormiljøer, hvortastatur, skærm eller bærbar computer er essentielle for daglig drift. Ved aktivering får du adgang til en hurtigere servicevej end ved standardgarantier. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet. Kontroller at dit produktnummer er kompatibelt med MPN 5WS7C02367 før tilkøb. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen.
