Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Når kritiske systemer svigter, løser denne opgradering problemet ved at bringe teknikeren direkte til din adresse. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Dette sikrer, at dine arbejdsgange forbliver uafbrudte, og produktiviteten opretholdes. Det er den ideelle løsning til brugere, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten giver tryghed gennem hele driftsperioden.
Respons inden for 4 timer på din lokation
- 4-timers responstid hurtig hjælp når kritiske fejl opstår
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i et helt år
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte hardwarehjælp effektiv udbedring af fejl på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS7C00951. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver maksimal driftssikkerhed. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og reducerer risikoen for fragtskader. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produkts serienummer før tilkøb for at sikre kompatibilitet.