Minimer nedetid med hurtig teknisk assistance
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Denne opgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt, så dine arbejdsgange forbliver uafbrudte. Ved at flytte supporten ud på din lokation slipper du for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i en travl hverdag.
On-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtig udskiftning eller reparation af hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS7B99780. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver maksimal driftssikkerhed. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte med din virksomhed for at sikre hurtig udbedring. Supporten dækker hardwaremæssige problemer, der ikke kan løses via fjernsupport. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af defekt udstyr. Tjek venligst din nuværende garantiperiode for at sikre korrekt overlap med det nye år.
