Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til din lokation. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis på svar. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i en travl hverdag. Det er den ideelle sikring for brugere, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten håndteres af specialister, der kender Lenovo-hardwaren i dybden.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Premier-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte hardwarehjælp hurtig udbedring af fysiske defekter
Implementering og dækning
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS7B97799. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver maksimal driftssikkerhed. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og reducerer risikoen for fragtskader. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produkts serienummer for at sikre kompatibilitet med Premier-servicen.
