Sikret drift og hurtig hjælp ved hardwarefejl
Denne servicepakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere nedetid på deres udstyr. Ved at kombinere on-site support med batteriopgradering sikrer du, at din hardware forbliver funktionel gennem hele produktets levetid. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Det minimerer risikoen for tabt produktivitet ved kritiske komponentfejl. Løsningen er ideel til brugere, der kræver maksimal driftssikkerhed og hurtig respons. Med denne dækning får du ro i sindet i flere år.
4 års on-site support med Next Business Day
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service hurtig fejlretning for at minimere nedetid
- Sealed Battery opgradering udvidet support til batterikomponenten
- Professionel fejlretning direkte assistance til hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på dit kompatible Lenovo-produkt og gælder i en periode på 4 år. Den er særligt relevant for bærbare computere, hvor batteriet er en kritisk komponent, der slides over tid. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for transport af hardware og ventetid på eksterne værksteder. Servicepakken dækker specifikt on-site assistance og batteriopgradering jf. specifikationerne. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i dit daglige arbejde.
