Sikker drift og hurtig assistance til virksomheden
Denne supportpakke er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres IT-udstyr. Ved at kombinere on-site service med databeskyttelse sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket minimerer driftsforstyrrelser. Med inkluderede installationstjenester sikres korrekt opsætning af hardwaren. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Supporten dækker både teknisk vejledning og fysisk reparation på lokationen.
On-site support med 24x7 servicetid
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 24x7 servicetid adgang til assistance uanset tidspunkt på døgnet
- Keep Your Drive bevar dine egne harddiske ved udskiftning for maksimal datasikkerhed
- Telefonisk support hurtig adgang til teknisk ekspertise via telefon
- Tech Install CRU professionel assistance til installation af komponenter
Implementering og kompatibilitet
Supportpakken er målrettet Lenovo-hardware og kan integreres i virksomhedens eksisterende IT-strategi. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller bærbare computere, der kører kritiske applikationer. Ved hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din adresse for at løse problemet. Keep Your Drive-funktionen sikrer, at følsomme data ikke forlader virksomheden ved defekte lagerenheder. Pakken inkluderer både den tekniske installation og den løbende on-site support. Dette reducerer behovet for intern IT-administration af hardwarefejl over en periode på fire år.
