Sikring af drift og data i fem år
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at kombinere teknisk assistance med databeskyttelse minimeres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud, da hjælpen kommer direkte til dig. Du får en omfattende dækning, der strækker sig over en længere periode, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Pakken sikrer, at både hardware og data er beskyttet mod uforudsete hændelser.
Fem års on-site support og databeskyttelse
- Fem års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- YourDrive YourData beskyttelse og genopretning af dine vigtige data
- Foundation Service et solidt fundament for vedligeholdelse af udstyret
Implementering og kompatibilitet
Supportopgraderingen aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på fem år. Den er særligt velegnet til brugere, der arbejder med store mængder data, som ikke må gå tabt ved en diskfejl. Tjenesten inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde, afhængigt af problemets karakter. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Lenovo-produkt, som supporten knyttes til under aktiveringen. Ved fejl på hardwaren sørger on-site servicen for, at reparationen sker i dine egne lokaler. Dette reducerer behovet for at sende udstyr til et værksted og minimerer dermed ventetiden.
