Sikring af drift og maksimal oppetid for virksomheden
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Ved at kombinere Foundation Service, YourDrive YourData og Premier Support får du en omfattende sikkerhed mod hardwarefejl og datatab. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop gennem hurtig teknisk assistance. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed i fem år. Du slipper for bekymringer om reservedele og teknisk fejlfinding på stedet. Pakken sikrer, at din hardware altid kører optimalt.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig respons på fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Premier Support prioriteret adgang til eksperter og hurtigere sagsbehandling
- YourDrive YourData beskyttelse og håndtering af dine kritiske data
- Foundation Service grundlæggende support der sikrer stabil drift
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med VX650 V3. Den dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse og teknisk support direkte på din adresse. Ved fejlmeldinger sendes en tekniker ud for at løse problemet, så du ikke skal sende udstyret til et værksted. Pakken inkluderer både databeskyttelse og prioriteret support i hele perioden. Den er velegnet til miljøer, hvor serverstabilitet er afgørende for forretningen. Implementeringen sker via din eksisterende Lenovo-serviceaftale.
