Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at kombinere Foundation Service med Premier Support sikrer du, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da teknikerne kommer direkte til din lokation. Det er en ideel investering for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres servermiljø. Du får direkte adgang til specialister, hvilket reducerer tiden fra fejlmelding til løsning. Dette sikrer, at dine forretningsprocesser forbliver stabile over en længere periode.
Premier Support med on-site service i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerne kommer ud til dig for hurtig udbedring
- Premier Support prioriteret adgang til avancerede supportressourcer
- 9x5 servicetid dækning i standard arbejdstid på hverdage
- Reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både parts and labour
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til ThinkSystem ST50 V2 7D8J. Den integreres direkte med dit eksisterende setup for at give et ekstra lag af sikkerhed. Ved fejl på serveren aktiveres on-site supporten, så du undgår besværlig forsendelse af tungt udstyr. Pakken inkluderer alt nødvendigt arbejde og de påkrævede reservedele til reparation. Den er velegnet til mindre virksomheder eller kontorer, hvor serveren står lokalt. Supporten sikrer, at din ThinkSystem server kører optimalt i hele perioden.
