Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne servicepakke er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres ventetiden på forsendelse af udstyr. Løsningen sikrer, at kritiske systemfejl bliver håndteret af eksperter på stedet. Det er den ideelle sikring for it-ansvarlige, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning. Med dækning af både reservedele og arbejdskraft undgår du uforudsete omkostninger ved hardwaredefekter. Pakken giver ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale over flere år.
24x7 service med 4 timers responstid
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed via 24x7 service dækning
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- Fuld dækning inkluderer både reservedele og arbejdskraft
- Langsigtet tryghed serviceaftalen løber over 3 år
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ThinkSystem SR250 V2 7D7Q. Den sikrer, at netop denne servermodel vedligeholdes efter producentens standarder. Servicepakken dækker alle nødvendige komponenter og det tekniske arbejde, der kræves for at genoprette driften. Den er velegnet til kritiske servermiljøer, hvor hurtig respons er afgørende for forretningen. Implementeringen af servicen sker direkte via produktets serienummer. Du får en omfattende serviceaftale, der fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud.