Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Med en dækning over fem år får du langsigtede driftsgarantier og professionel support. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Serviceaftalen minimerer risikoen for længere driftsstop i produktionen.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver kontrol over datasikkerheden ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med SO 3620 24TB Sys
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med SO 3620 24TB Sys. Den er velegnet til miljøer, hvor hardwaren kører kritiske arbejdsbyrder døgnet rundt. Ved en eventuel fejl sendes en tekniker ud på lokationen for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs ekspertise og tekniske ressourcer. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens centrale lagringsløsninger.