Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning. Ved at kombinere on-site support med Defective Media Retention undgår du usikkerhed omkring datahåndtering ved hardwarefejl. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver højere oppetid og hurtig fejlretning. Med en dækning over flere år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Supporten minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter.
5 års on-site support til DL360 Gen11
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og teknisk support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL360 Gen11 servere
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Med Defective Media Retention behøver du ikke sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Supporten dækker fejlretning direkte på din lokation, så du slipper for kompleks logistik. Pakken er ideel til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt. Serviceaftalen aktiveres i forbindelse med dit køb af hardwaren.