Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-administratorer, der ønsker tryghed gennem en længere driftsperiode. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved hjælp af eksperthjælp. Dette er en investering i stabilitet for virksomhedens centrale datahåndtering.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse af hardwaren
- On-site service teknikerassistance direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med DL360 Gen10 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL360 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske, hvilket øger datasikkerheden. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i fem år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og oppetid.
