Sikret drift og hurtig assistance til din storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Med fokus på hurtig genopretning minimeres risikoen for produktionsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver en højere serviceniveau end standardgarantien. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift over en længere periode. Det giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på adressen. Defective Media Retention er en kritisk funktion for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte komponenter ikke skal sendes retur til producenten. Supporten dækker alle aspekter af hardwarens drift i den fulde 5-årige periode. Det er en plug-and-play serviceaftale, der knyttes til det specifikke serienummer på hardwaren. Pakken inkluderer én licens til én enhed.
