Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en højere grad af support end ved standardløsninger. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en længere serviceperiode. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for datatab og produktionsstop. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed for hardwaren
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret support
- 1 licens fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA2062 STOR PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Serviceaftalen træder i kraft for den angivne periode på 5 år fra aktiveringen. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er altafgørende, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte diske forlader matriklen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på det understøttede system. Dette sikrer en sammenhængende servicehistorik og professionel vedligeholdelse af dit lagringsudstyr.
