Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale frem for ad hoc reparationer. Med fokus på hurtig fejlretning optimeres oppetiden for dit system. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
Fire års on-site support med Defective Media Retention
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise fra HPE
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til StoreEasy 1460 WS IoT
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med StoreEasy 1460 WS IoT. Den inkluderer én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed i fire år. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som sikrer, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af defekte komponenter. Dette er ideelt til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Servicepakken aktiveres som en opgradering til din eksisterende support.
