Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningen. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Det sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til support end basispakker
- Specifik kompatibilitet udviklet til at fungere optimalt med ML110 Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med servermodellen ML110 Gen10. Den aktiverer en supportstruktur, hvor teknisk assistance leveres direkte på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Defective Media Retention er en vigtig funktion for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte komponenter ikke skal returneres til producenten. Pakken dækker alle aspekter af hardware-support i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en ideel løsning til mindre og mellemstore virksomheder, der kører deres primære systemer på en ML110 Gen10. Serviceaftalen træder i kraft efter aktivering af produktkoden.
