Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres infrastruktur. Med fokus på minimering af driftsstop sikres forretningskontinuitet i hele perioden. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter i produktionsmiljøet.
3 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention behold dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med MSA 1060 Storage skræddersyet support til netop denne storage-model
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1060 Storage. Den aktiverer en serviceperiode på 3 år, hvor du har direkte adgang til HPEs tekniske eksperter. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur, hvilket beskytter dine følsomme data. Serviceaftalen inkluderer alt nødvendigt for at opretholde systemets oppetid. Den er let at tilknytte din eksisterende hardware via produktnummeret.
