Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid reduceres risikoen for langvarige afbrydelser i forretningsprocesserne. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på driftssikkerhed får du tryghed for din hardwareinvestering. Det er en effektiv måde at sikre kontinuerlig drift af virksomhedens data.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 LFF Enclosure
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 LFF Enclosure. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og reservedelslogistik direkte på installationens adresse. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader huset. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk support i en sammenhængende periode på tre år. Pakken indeholder én licens, der knyttes til det specifikke udstyr. Dette sikrer en strømlinet proces for fejlretning og vedligeholdelse af lagringsenheden.
