Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter. Det giver tryghed i driften og en forudsigelig omkostningsstruktur for vedligeholdelse.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til serveren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte ML350 PW
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med ML350 PW. Den aktiverer en serviceperiode på 2 år, hvor teknisk assistance leveres direkte på din lokation. Servicepakken inkluderer Defective Media Retention, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til håndtering af data på defekte komponenter. Den kan tilføjes som en udvidelse af eksisterende support eller som en post-warranty løsning. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertnetværk for hurtig diagnosticering. Dette sikrer, at din serverpark forbliver stabil og optimeret over hele perioden.
