Sikret drift og hurtig hjælp til din lagring
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere din support sikrer du, at eksperter hurtigt kan diagnosticere og udbedre fejl. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret hjælp og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte SO 3620 24TB
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med SO 3620 24TB. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er altafgørende, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Supporten leveres on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Aftalen dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for installation af software. Pakken inkluderer den beskrevne serviceadgang og tekniske assistance.
