Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien giver. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at eksperter hurtigt kan diagnosticere og udbedre fejl. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningen. Løsningen giver tryghed gennem hele serviceperioden.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basispakker
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML350 GEN9 servere. Den er ideel til virksomheder, der kører kritiske applikationer på denne hardwaremodel og ønsker en udvidet sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedele direkte på din adresse. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekte komponenter, så følsomme data ikke forlader huset. Pakken leveres som en digital licens til én enhed. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden og stabiliteten af din eksisterende serverpark.
