Sikr driftskontinuitet med professionel support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Serviceaftalen sikrer, at eksperter tager sig af hardwaren, så du kan fokusere på driften. Det er en investering i stabilitet og tryghed for din serverpark.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer professionel support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basispakker
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ML10 Gen9 servere. Den fungerer som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale (Post Warranty), hvilket gør den ideel til ældre systemer, der stadig er i drift. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til din specifikke hardware. Det er en simpel måde at opgradere din supportstrategi for ML10 Gen9 uden at skulle udskifte hele systemet.
