Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Serviceaftalen sikrer, at specialister håndterer reparationen, så interne ressourcer kan fokusere på kerneforretningen. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for virksomhedens serverpark.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele serviceperioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret ekspertise og support
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte DL3 20e Gen8v2
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med DL3 20e Gen8v2 hardware. Den er ideel til installationer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader virksomhedens matrikel. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket gør den velegnet til ældre systemer, der stadig er i drift. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur for den angivne periode på et år. Det er en effektiv måde at forlænge livscyklussen på eksisterende hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden.
