Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne service løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for datatab og systemstop. Med on-site support sikres det, at tekniske problemer løses direkte på lokationen. Dette giver tryghed for, at kritiske lagringssystemer forbliver operationelle. Det er en nødvendig opgradering for at opretholde høj oppetid i professionelle miljøer.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site assistance teknisk hjælp leveres direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele serviceperioden
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk vejledning
- Dedikeret til MSA 2052 Stg fuld kompatibilitet med det specifikke lagringssystem
- Enkelt licens dækker ét specifikt system med én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Stg lagringsenheder. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan tilføjes, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site support, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et servicecenter. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på et år. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre maksimal driftssikkerhed.
