Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance får du en tryghed i driften, som standardgarantier ikke dækker. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig serviceaftale over en længere periode. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskrav og intern analyse. Dette fjerner bekymringen for datalækage ved returnering af hardware.
5 års on-site support til DL380 Gen10 Plus
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380 Gen10 Plus servere
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basispakker
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Supporten dækker over en periode på 5 år, hvilket gør den ideel til installationer med lang levetid. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere direkte til din lokation for at løse problemet. Dette sikrer, at din serverpark forbliver kompatibel med de nyeste servicestandarder fra HPE. Aftalen inkluderer adgang til teknisk ekspertise og reservedelsstyring.
