Sikret drift og maksimal oppetid for virksomhedens servere
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet ved fejl, så forretningsprocesserne kan fortsætte uforstyrret. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Med den omfattende fastholdelse af defekt materiale bevarer virksomheden kontrol over egne komponenter. Dette skaber tryghed i driften over en længere årrække.
5 års on-site support til Ms Gen10 Plus
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige serviceomkostninger
- On-site assistance minimerer ventetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end standard support
- Kompatibel med Ms Gen10 Plus skræddersyet specifikt til denne servergeneration
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med Ms Gen10 Plus systemer. Den aktiverer en udvidet supportmodel, der løber over en periode på 5 år. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker direkte ud til din lokation for at udbedre problemet. En central del af denne pakke er retten til at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til sletning af data. Serviceopgraderingen integreres direkte i din eksisterende HPE-infrastruktur. Dette sikrer, at din hardware altid understøttes af certificerede specialister.
