Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter og hurtig on-site assistance. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at din infrastruktur vedligeholdes professionelt over en længere periode. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og minimeret risiko for driftstop. Med fokus på hurtig respons reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Dette sikrer, at dine forretningsprocesser forbliver stabile og effektive.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential support-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA2060 LFF Enc
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2060 LFF Enc. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysiske installationer. Ved aktivering får du adgang til HPE's tekniske supportressourcer i en sammenhængende periode på 5 år. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da material retention tillader virksomheden at beholde defekte dele. Dette eliminerer behovet for at sende følsomme harddiske eller moduler retur til producenten. Pakken inkluderer én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed.
