Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser behovet for professionel support og hurtig fejlretning direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet får du ro i sindet omkring din infrastruktur.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed og compliance
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- 1 licens fuld dækning til én specifik enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2050 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved implementering sikres det, at hardwaren er dækket i en sammenhængende periode på 5 år. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekt materiale kan beholdes internt. Pakken leveres som en digital licens til den valgte hardware.
