Sikret drift og hurtig assistance til dit netværksudstyr
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af defekte dele minimeres driftsforstyrrelserne i dit datacenter. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning kan du opretholde en stabil drift af dit netværk over en længere periode. Det giver ro i sindet at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
4 års on-site support til SN3600B 32G 24/24
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Essential service-niveau leverer en hurtigere responstid end basis-support
- Specifik kompatibilitet udviklet til SN3600B 32G 24/24 hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN3600B 32G 24/24. Den aktiverer en udvidet serviceaftale, der løber over en periode på 4 år. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse frem for kun via telefon eller fjernadgang. Dette er ideelt til virksomheder med strenge krav til oppetid og sikkerhed omkring deres hardware. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekt materiale, hvilket ofte er et krav i organisationer med høje sikkerhedskrav til datahåndtering. Pakken er en serviceopgradering og inkluderer ikke selve hardwaren.
