Sikret drift og hurtig fejlretning af IT-infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Du får en struktureret proces for fejlretning, så din IT-afdeling kan fokusere på kerneopgaverne. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for dit datacenter.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Fire års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til ekspertise end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til Ms Gen10 Plus S systemer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte Ms Gen10 Plus S hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Ved en fejlmelding aktiveres supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende defekt hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Serviceaftalen dækker alle aspekter af hardwarefejl i den angivne periode på 4 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der håndterer følsomme data og kræver fuld kontrol over deres defekte materiale.
