Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
4 års on-site support til J2000 NVME JBOF
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer ventetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med J2000 NVME JBOF
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk support
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med J2000 NVME JBOF systemer. Den aktiverer en supportaftale, der løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at teknikerne kommer ud til din installation ved behov. Dette er en ideel løsning til miljøer, hvor datahåndtering og fysisk kontrol over defekt materiale er et krav. Licensen dækker én enhed og integreres direkte i din eksisterende HPE supportstruktur. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til driftssikring.
