Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Dette fjerner behovet for at returnere defekt hardware til producenten.
4 års on-site support til MSA2060 SFF Enc
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver fuld kontrol over datasikkerheden ved at beholde defekt materiale
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end basis-support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA2060 SFF Enc for optimal integration
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA2060 SFF Enc. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 4 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske eksperter og on-site service i tilfælde af hardwaredefekter. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor datasikkerhedspolitikker forbyder returnering af defekte harddiske eller andre lagringskomponenter. Supporten integreres direkte i jeres eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Pakken indeholder én licens til den valgte serviceperiode.
