Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på din lokation, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette fjerner bekymringer omkring datalækage ved returnering af hardware.
4 års on-site support til MSA 1050 Stg SV
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte dele internt for maksimal datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 1050 Stg SV systemer
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1050 Stg SV. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 4 år. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse frem for kun via telefon eller fjernadgang. Dette er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekt materiale ikke skal sendes retur til producenten. Pakken leveres som én licens per enhed. Det sikrer en stabil infrastruktur, hvor hardwarefejl håndteres professionelt og effektivt.