Sikret drift og hurtig assistance til kritiske komponenter
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne serviceopgradering sikrer, at dine PCIe Accelerator-komponenter vedligeholdes af eksperter, når fejl opstår. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og prioriteret hjælp sammenlignet med standard support. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Med on-site assistance kommer teknikeren direkte til din lokation, hvilket sparer tid på logistik. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor hardwarens oppetid er afgørende for forretningen.
4 års on-site support med materiale-retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte dele af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til PCIe Accelerator
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med PCIe Accelerator. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur som en supportopgradering. Ved en hardwarefejl håndteres udskiftningen on-site, så du undgår at sende kritiske komponenter frem og tilbage. Funktionen for materiale-retention betyder, at virksomheden kan beholde defekte dele, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed. Aftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
