Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-ansvarlige, der ønsker en fasttømret serviceaftale over en længere periode. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket øger sikkerheden omkring følsomme data. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
4 års on-site support til StoreEasy 1460 WS IoT
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar hold defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1460 WS IoT
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperter end ved standard support
- 1 licens inkluderet dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE StoreEasy 1460 WS IoT. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Ved fejl på hardwaren aktiveres supporten, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse i den angivne periode på 4 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
