Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne serviceopgradering sikrer, at din kritiske hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du undgår driftsstop. Ved at vælge Essential-niveauet får du prioriteret adgang til support, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer komplekse netværksmiljøer. Med on-site assistance slipper du for at sende hardware frem og tilbage. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
Tre års on-site support til SN2600B 12P SW
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN2600B 12P SW
- Én licens dækker den specifikke enhed i dit netværksmiljø
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN2600B 12P SW. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidet supportaftale. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for manuelt at håndtere forsendelse af defekt udstyr. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPE's tekniske eksperter via deres supportkanaler. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekt materiale kan beholdes internt.