Minimer nedetid med professionel it-support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i dit hardware. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Du får tryghed gennem en struktureret supportmodel, der håndterer komplekse hardwareproblemer effektivt. Det er en investering i driftsstabilitet for din forretningskritiske it-drift.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Direkte hardwareassistance reducerer behovet for intern fejlfinding ved hardwaredefekter
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke (HY8U1E) er en supportopgradering, der knyttes til dit eksisterende HPE-hardware. Den er særligt relevant for organisationer, der håndterer følsomme data og derfor kræver kontrol over defekte komponenter via Material Retention. Supporten dækker direkte assistance på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet. Kontroller venligst, at dit hardware er kompatibelt med Tech Care Essential-niveauet før aktivering. Pakken inkluderer den fulde serviceadgang i den angivne periode på 3 år.
