Minimer nedetid med professionel support til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Løsningen sikrer, at din forretningsdrift forbliver stabil over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed og mental ro for systemadministratoren.
24x7 support og on-site assistance i 3 år
- Døgnåben support adgang til hjælp 24x7 uanset hvornår fejlen opstår
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og support i hele perioden
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Direkte telefonsupport hurtig kontakt til specialister via telefon
- Enkelt licens dækning af én enhed pr. købt licens
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL360 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for installation af software. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne services i en periode på tre år. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader huset. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Dette sikrer, at din hardware altid vedligeholdes efter producentens standarder.
