Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor serverstabilitet er afgørende for forretningens drift. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker både software og hardware. Dette sikrer, at din virksomhed kan opretholde kontinuitet i driften uden uforudsete ventetider.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig drift med service dækning 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Langsigtet tryghed med en serviceperiode på 3 år
- Sikker håndtering af data med Comprehensive Defective Material Retention
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til OEM ML350 Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med HPE OEM ML350 Gen10 servere. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne servicefordele i en periode på tre år. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at opgradere deres standardgaranti til en mere omfattende serviceaftale. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Løsningen integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid.
