Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med langsom fejlretning ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fast serviceaftale. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer løses hurtigt på lokationen. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl. Serviceaftalen giver en struktureret ramme for vedligeholdelse og support.
24x7 on-site support til DL380 Gen10
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Sikker datahåndtering med Comprehensive Defective Material Retention
- Langsigtet driftssikkerhed med en dækningsperiode på 3 år
- Præcis kompatibilitet specifikt udviklet til OEM DL380 Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med HPE OEM DL380 Gen10 servere. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services i en periode på tre år. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører kritiske arbejdsbyrder døgnet rundt. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud på lokationen for at minimere ventetiden. Comprehensive Defective Material Retention sikrer, at defekte komponenter kan beholdes i huset af hensyn til datasikkerhed. Dette gør løsningen velegnet til virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data.
