Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data i et JBOF-miljø. Med denne dækning får du tryghed for, at eksperter håndterer fejlretningen effektivt. Det er en investering i stabilitet og forudsigelig drift af din it-infrastruktur.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- 1 licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention undgår virksomheden at sende følsomme data retur til producenten. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikerne kommer til din fysiske lokation. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen.
