Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk support med on-site service minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette giver fuld kontrol over datahåndtering ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til MSA2060 SFF Enc
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og forudsigelige omkostninger
- On-site service bringer teknikerne direkte til dit udstyr for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekt hardware af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA2060 SFF Enc
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA2060 SFF Enc. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit eksisterende hardwaremiljø. Ved et eventuelt nedbrud eller hardwarefejl sikrer kontrakten, at supporten leveres på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Servicepakken er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og fysisk kontrol over deres harddiske. Pakken inkluderer den fulde supportrettighed i 3 år fra aktiveringsdatoen.
