Sikret drift og hurtig assistance til backup-systemer
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at din backup-infrastruktur vedligeholdes af eksperter, så du undgår langvarige driftsstop. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og prioriteret adgang til teknisk support. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel overvågning og on-site assistance. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Dette eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset.
3 års on-site support til LTO-7 External Tape Drive
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekt hardware af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til LTO-7 External Tape Drive
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er en licens til én enhed og er specifikt udviklet til brug med LTO-7 External Tape Drive. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes assistance direkte til din adresse, så du slipper for at sende tungt udstyr retur. Dette gør løsningen velegnet til datacentre og serverrum, hvor oppetid er kritisk. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og ekspertise i hele perioden på 3 år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
