Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Løsningen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Det giver tryghed i driften af virksomhedens centrale systemer.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML310eGen8v2 servere
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til HPE eksperter og ressourcer
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ML310eGen8v2 modellen. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Ved fejl vil supporten foregå on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage. En central del af servicen er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på et år. Det er en ideel løsning til servere, der kører forretningskritiske applikationer.
