Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Dette sikrer, at dine forretningsprocesser forbliver stabile og effektive. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomheder med kritiske servermiljøer.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med DL360 Gen9
- Essential-niveau adgang til ekspertise og hurtigere responstider end standard support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen9 servere. Den aktiverer en licens, der giver adgang til Tech Care Essential-niveauet i 12 måneder. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader matriklen. Servicepakken integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysisk installation. Den dækker kritiske hardwarekomponenter og sikrer professionel håndtering af fejl. Dette er den optimale løsning til post-warranty support af ældre Gen9-hardware.
