Langsigtede driftsgarantier til virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance til deres kritiske it-miljø. Denne supportopgradering minimerer risikoen for længere nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed over en længere årrække. Med denne service sikres en stabil drift af hardwaren uden ventetid på eksternt værksted. Det giver ro i sindet, at specialisterne kommer til dig, når fejlen opstår.
7 års on-site support til DL380 Gen11
- 7 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL380 Gen11 servere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning direkte på hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med HPE DL380 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering af supportniveauet. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site assistance i hele perioden på 7 år. Dette gør den velegnet til installationer, hvor serveren er placeret i et fast datacenter eller serverrum. Serviceaftalen dækker de tekniske aspekter af hardwarevedligeholdelse og fejlretning. Det er en investering i driftsikkerhed for kritiske forretningsapplikationer.
