Sikret drift og minimeret nedetid for servermiljøet
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med uforudsigelige nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standard support. Med denne service reduceres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske applikationer.
5 års on-site support til DL360 Gen10 Plus
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential Service-niveau hurtigere adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen10 Plus Service
- Professionel fejlfinding minimerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte DL360 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved tekniske problemer sendes kvalificeret assistance ud til din fysiske adresse for at udbedre fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en fast periode på 5 år, hvilket giver fuld gennemsigtighed i driftsomkostningerne. Den er velegnet til både mindre serverrum og større datacentre.
