Sikring af driftstabilitet i kritiske it-miljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres serverinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for uforudsete driftsstop. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde direkte adgang til teknisk assistance. Med en on-site servicemodel flyttes supporten direkte ud til dit udstyr, så du slipper for besværlig transport af hardware. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig genopretning. Ved at investere i denne service sikrer du en stabil drift over en længere årrække.
5 års on-site support til DL180 Gen10
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL180 Gen10 servere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via professionel support
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL180 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Essential-standarden. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende serveren til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år, hvilket giver en konsistent supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske adgang til HPEs supportorganisation.
